Collège Félix Buhot

Problème d'accès à Pronote avec Apple, erreur 421 !

Anthony ROY — 2025-11-01T16:09:00Z

Depuis plusieurs semaines les appareils de la marque Apple (Iphone, Ipad) ont des difficultés à accéder à Pronote.

Une erreur « 421 Misdirected Request. » apparait.

Nous n'y pouvons rien, il faut attendre une mise à jour d'Apple ou de l'éditeur du site pour retrouver une compatibilité.

Vous pouvez tenter de :
> mettre à jour votre iphone (IOS)
> mettre à jour votre application Pronote
> mettre à jour vos navigateurs (safari, chrome, firefox, ...)

En attendant les accès par Windows (via l'ENT), et par Android (via l'ENT et via l'application Pronote directement) restent fonctionnels.

Appli Pronote pour smartphone en panne depuis Jeudi 03 Oct.

Anthony ROY — 2024-10-04T00:05:22Z

Un dysfonctionnement est en cours sur l'application Pronote pour smartphone depuis la mise à jour de l'éditeur.

Pour rétablir la connexion entre l'application et votre compte Pronote, il faut supprimer le compte défaillant de l'application, et recommencer l'association avec le QR code.

voir tuto ici : https://felix-buhot-valognes.colleg...

Distribution des codes d'accès à l'E.N.T et Pronote

Anthony ROY — 2024-09-02T16:10:00Z

Bonjour,

Pronote est accessible pour les Parents et les élèves via l'E.N.T. (Environnement Numérique de Travail)

Précision : les parents ayant déja un compte sur l'ENT "one" (ENT utilisé dans les écoles) utiliseront les mêmes identifiants EduConnect qu'ils possèdent déjà. Par contre il faudra sélectionner "collège" à la place de "école" au moment de la connexion.

Les documents seront distribués en Septembre :

> Entre le 02 Septembre et le 11 Septembre par l'intermédiaire de votre enfant : Un document papier avec un code (provisoire) d'accès destiné aux parents afin de créer un compte ENT. ce document a déja été envoyé par email ce Lundi 08 Septembre aux parents ayant donné une adresse mail lors de l'inscription de leur enfant, il faudra penser à consulter sa messagerie et les spams/indésirables. Les parents ayant déja un compte Educonnect pour accéder à "one" n'auront pas de nouveaux identifiants car "one" et "neo" sont accessibles via le même compte Educonnect.

> Un code d'accès (provisoire) destiné aux nouveaux élèves (la distribution des codes et la création du compte ENT se feront au collège avec l'aide d'un enseignant entre le 02 Septembre et le 17 Septembre)

Pour les parents : attention à bien utiliser les codes destinés aux parents (et pas ceux de votre enfant) car vous n'avez pas accès aux mêmes informations.

Attention à ne pas confondre les « ESPACES » : on rentre sur l'ESPACE PARENTS avec l'identifiant et le mot de passe PARENTS ; on rentre sur l'ESPACE ELEVES avec l'identifiant et le mot de passe ELEVES !!

E.N.T :

Lorsque vous aurez récupéré le document fourni par le collège, accédez à l'ENT et suivez les instructions suivantes pour activer votre compte E.N.T :

> Tutoriel d'aide pour votre première connexion (et création de votre compte) : (POUR LES PARENTS UNIQUEMENT)

> Lorsque votre compte sera créé, vous pourrez accéder directement à l'E.N.T à partir de cette icône qui est disponible sur la page d'accueil de ce site Internet :

> SI vous n'arrivez pas à créer votre compte avec les codes transmis par l'établissement voici 2 autres alternatives vous permettant de créer vous même votre compte par auto-inscription immédiate :

Voici une très rapide présentation de l'ENT qui permettra aux parents de trouver l'accès à Pronote :

Comment accéder à Pronote via l'ENT ?

Anthony ROY — 2024-09-02T16:00:00Z

Voici une très rapide présentation de l'ENT qui permettra aux parents et aux élèves de trouver l'accès à Pronote via l'ENT.

Si vous n'avez pas encore créé votre compte ENT il faut consulter d'abord cet article : Distribution des codes d'accès à l'E.N.T et Pronote

Utilisation de Pronote

Anthony ROY — 2024-09-02T15:50:00Z

PRONOTE :
(accessible directement depuis votre compte E.N.T, si vous n'avez pas encore accès à votre compte ENT consultez d'abord cet article Distribution des codes d'accès à l'E.N.T et Pronote )

Voici une fiche d'aide vous montrant un aperçu des fonctionnalités de Pronote :

Des vidéos explicatives sont disponibles sur le site officiel de l'éditeur du logiciel Pronote :
https://vimeopro.com/indexeducation/pronote-pour-les-familles/video/328626162

Pronote sur un smartphone

Anthony ROY — 2024-09-02T15:06:00Z

Il est possible d'accéder à Pronote via l'ENT depuis un navigateur de votre smartphone, mais il existe aussi une application à installer.

L'avantage de l'application est que vous pourrez recevoir des notifications en temps réel
(des messages provenant des enseignants, les nouvelles notes, les absences, ...)

Voici donc comment installer l'application Pronote sur votre smartphone (sous Android) ou Iphone :

Il est impératif d'avoir accès à Pronote via votre compte E.N.T afin de pouvoir installer et configurer votre application sur smartphone la première fois pour accéder au QR code
ATTENTION : sur le smartphone des parents il faut scanner le QR code provenant du compte Pronote des parents, et sur le smartphone des enfants il faut scanner le QR code provenant du compte Pronote des enfants. Cela est très important pour que les parents puissent voir les messages des enseignants, et que les élèves puissent accéder aux travaux à rendre en ligne.

Si vous n'avez pas encore accéder à Pronote via l'ENT il faut d'abord consulter cet article pour pouvoir générer le QR code nécessaire à la suite de la procédure : Comment accéder à Pronote via l'ENT ?

Vidéo de démonstration :

Sécurité des services numériques d'information

Anthony ROY — 2024-04-06T11:53:12Z

Suite à des attaques informatiques récentes sur les systèmes numériques nationaux, les services rectoraux compétents ont décidé de prendre certaines mesures préventives :
https://www.education.gouv.fr/secur...

> Fermer provisoirement les messageries internes aux ENT (dans Pronote et dans l'Educ de Normandie), Il n'est donc plus possible d'ouvrir de discussions internes avec ces outils numériques.

> Tous les utilisateurs (parents, élèves, enseignants, personnels, ...) qui se connecteront à l'ENT via Educonnect avec leur identifiant et leur mot de passe habituels se verront demander de façon obligatoire de choisir un nouveau mot de passe

Ces mesures sont préventives mais nécessaires pour maintenir nos outils numériques sécurisés et fonctionnels.
(il n'a pas été mis en évidence, ni dans ces outils ni dans les guichets d'authentification de l'Éducation nationale, de failles ou de vulnérabilités de sécurité. Les usurpations d'identité observées sont le plus souvent le résultat de la compromission des postes des utilisateurs par des logiciels dérobeurs de mots de passe (ou stealers) et, dans les autres cas, de campagnes d'hameçonnage ayant piégé les utilisateurs.)

> action interne au collège :

Nous avons repéré des abus dans l'utilisation des outils mis à disposition des élèves dans l'ENT, ainsi nous avons décidé de 'bloquer" la fonctionnalité « devises » de tous les utilisateurs.
Pour rappel, les élèves (et responsables légaux) ont signé une charte informatique et le règlement intérieur du collège pour un bon usage des outils numériques. Des récidives entraineront la « suspension » des comptes concernés.

Ci-joint, quelques conseils :

ENT / Pronote : pas d'accès pendant les vacances d'été

Anthony ROY — 2022-06-06T18:13:00Z

Pendant les vacances d'été les accès à l'ENT et à Pronote ne sont pas possibles pour les élèves ni les parents.

Les accès seront opérationnels à la rentrée.

Pour les personnels et les enseignants l'accès reste possible ici :
https://ent.l-educdenormandie.fr/

Bonnes vacances ;-)

ENT & PRONOTE : fermeture le 07 Juillet !!

Anthony ROY — 2021-06-28T08:48:57Z

Bonjour,
à la rentrée 2021 un nouvel ENT sera mis en service, et servira également de passerelle pour accéder à Pronote, aussi l'ENT actuel sera fermé le 07 Juillet.

cela signifie que les élèves et parents ne pourront plus se connecter à l'ENT entre le 07 Juillet et la rentrée prochaine, ni accéder à Pronote.

> l'ENT actuel est/était : It's Learning (jusqu'au 07 juillet 2021)
> le nouvel ENT est/sera : Néo (à partir de septembre 2021)

Les nouveaux codes d'identifications seront distribués à la rentrée.

cordialement, et bonnes vacances.